Smjernice potiču istraživanje novih modela koji kombinuju automatizirane usluge sa ljudskom stručnom naukom. U područjima kao što su softver, informacije, financije, poslovanje, zakon, prijevoz, logistiku i trgovinu, primjena pametnih terminala i inteligentnih agenata nove generacije bit će široko promovirana.
Industrija zainteresovane strane u uslugama se nagovaraju da iskoriste mogućnosti usvajanja "AI +". Na primjer, u službama za korisnike, umjetna inteligencija može omogućiti precizno profiliranje klijenta, omogućavajući personalizirane preporuke proizvoda i prilagođenim rješenjima. U razvoju kupaca, ai-aine za trgovinske podatke koji mogu analizirati globalne tržišne informacije, industrijske trendove i potencijalne profile klijenta, pomažući kompanijama preciznije identificirati ciljne skupine i poboljšati efikasnost.
Smjernice također naglašavaju važnost inovacije vođene scenarija, potičući preduzeće da ojačaju tehnološka istraživanja i razvoj radi poboljšanja performansi i pouzdanosti AI aplikacija. Pored toga, uzgoj i privlačenje talenta na visokom nivou kroz više kanala označen je kao suštinski za podršku rastu trgovine uslugama. Proširenje scenarija aplikacija i servisni formati, uz formiranje industrijskih klastera i prednosti razmjera, dodatno će poboljšati konkurentnost.
